* I followed my heart and it took me shopping *
Veelgestelde Vragen
Hier verzamelen we zoveel mogelijk eerder gestelde vragen en weetjes, zodat je meteen antwoord op je vraag hebt. Snel en transparant, houden we van!
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn volgens de tarieven van PostNL. Wat in een brievenbuspakket kan, zal uiteraard zo verzonden worden. Boven de € 75,- zijn de verzendkosten gratis.
Wanneer komt mijn bestelling?
Het streven is om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden, binnen 1-2 werkdagen.
Wijkt de levertijd af, dan staat dit bij de productinformatie, zo weet je altijd vooraf waar je aan toe bent.
Welke vormen van betalen zijn er?
Je kunt betalen met IDEAL of middels bankoverschrijving. Achteraf betalen is (nog) geen optie.
Waarom geen telefoonnummer bij de contactgegevens?
Naast de webshop werken we ook nog elders. Het is niet mogelijk altijd telefonisch bereikbaar te zijn. Een email sturen werkt beter en sneller.
B2B
Heb je een eigen winkel of webshop en wil je producten van bij Tante Jans verkopen? Neem dan contact met ons op!